Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026.

Responsable du traitement

Skincare Coréenne – Wiame FETHI, entrepreneure individuelle, SIREN 104 522 867, 32 Rue de Phalsbourg, 54000 Nancy, France. Contact données personnelles : skincarecoreenenancy@gmail.com.

Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter vos coordonnées, adresses de facturation et de livraison, informations de commande et de retour, échanges avec le service client, données de compte et fidélité, avis, préférences marketing, adresse IP, appareil, navigation et choix de cookies. Les prestataires de paiement traitent les données nécessaires au paiement ; Skincare Coréenne n’a pas accès au numéro complet de votre carte.

Finalités et bases légales

• Commande, paiement, livraison, retours et service client : exécution du contrat.
• Facturation, comptabilité et obligations réglementaires : obligation légale.
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration essentielle du service : intérêt légitime, après mise en balance des droits.
• E-mails promotionnels, personnalisation publicitaire et cookies non essentiels : consentement lorsqu’il est requis ; vous pouvez le retirer à tout moment.
• Gestion des avis et du programme fidélité : exécution du service demandé ou consentement selon la fonction utilisée.

Diagnostic peau guidé et caméra

La photo est facultative. Dans la version actuellement publiée, l’accès à la caméra n’a lieu qu’après votre action et votre autorisation. L’image est redimensionnée dans votre navigateur, reste sur votre appareil, n’est pas envoyée à Skincare Coréenne ou à un service d’intelligence artificielle, n’est pas enregistrée et disparaît lorsque vous rechargez ou quittez la page. Les réponses au questionnaire et le résultat ne sont pas enregistrés ni transmis par cet outil.

Si une analyse visuelle par un prestataire d’intelligence artificielle est proposée ultérieurement, elle ne sera activée qu’après information spécifique sur le prestataire, les finalités, la durée de conservation, les transferts éventuels et le recueil d’un consentement distinct. Cette politique sera mise à jour avant l’activation.

Destinataires et prestataires

Les données nécessaires peuvent être transmises à Shopify (hébergement et commerce), aux prestataires de paiement, transporteurs, outils d’avis, de fidélité et de communication utilisés sur la boutique, notamment Judge.me, Rivo, Smile et Klaviyo pendant leur activation, ainsi qu’aux conseils et autorités lorsqu’une obligation légale l’exige. Chaque destinataire reçoit uniquement les données nécessaires à sa mission.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie prévue par le RGPD. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis pendant les délais légaux de preuve et de prescription. À titre principal, les pièces comptables et factures sont conservées 10 ans ; les données de prospection sont supprimées après retrait du consentement ou une période d’inactivité compatible avec les recommandations applicables ; les demandes au service client sont conservées le temps de leur traitement et de la gestion d’un éventuel litige. Les durées propres aux cookies figurent dans l’outil de préférences lorsqu’il est disponible.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition lorsque ces droits s’appliquent, et retirer votre consentement sans effet rétroactif. Écrivez à skincarecoreenenancy@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité, mineurs et mises à jour

Nous appliquons des mesures adaptées au risque, sans qu’aucun service en ligne puisse garantir une sécurité absolue. Le diagnostic guidé n’est pas destiné à être utilisé seul par un mineur ; l’accompagnement d’un représentant légal est recommandé. Nous pouvons mettre à jour cette politique et afficherons la nouvelle date en tête de page.